Politica de Returnare și Rambursare

Returnarea produselor

Produsele achiziționate de pe site-ul nostru pot fi returnate în termen de 30 de zile de la primire, conform O.G. 34/2014. Produsele trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost primite: curate, fără urme de uzură sau deteriorare.

Procesul de returnare

  1. Contactați echipa noastră la vanzari@anvelopeplus.ro sau la 0728 292 292.
  2. Expediați produsul folosind un serviciu de curierat.
  3. Costurile returului sunt suportate de client (dacă produsul nu este defect sau livrat greșit).
  4. După verificare, suma vă va fi rambursată în maxim 30 de zile.

Taxe de returnare

Dacă optați pentru serviciul nostru de curierat, taxele sunt:

  • 40 lei pentru anvelope de turisme
  • 60 lei pentru camionete / 4x4
  • 150 lei pentru anvelope de camioane

Excepții de la returnare

  • Anvelope utilizate sau montate
  • Produse personalizate sau fabricate la comandă
  • Produse care prezintă modificări făcute ulterior sau deteriorări

Restituirea plății

După recepționarea produsului și verificarea stării, rambursarea se efectuează prin aceeași metodă de plată folosită inițial.

Politica de Returnare și Rambursare | AnvelopePlus