Politica de Returnare și Rambursare

Returnarea produselor

Produsele achiziționate de pe site-ul nostru pot fi returnate în termen de 30 de zilede la primirea acestora, conform O.G. 34/2014. Produsele trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost primite, fără uzură sau deteriorare.

Procesul de returnare

Contactați echipa noastră la vanzari@anvelopeplus.ro sau 0728 292 292.
Expediați produsul folosind un serviciu de curierat.
Costurile returnării sunt suportate de client (dacă produsul nu este defect sau livrat greșit).
După verificare, suma va fi rambursată în maxim 30 zile.

Taxe de returnare

Dacă optați pentru serviciul nostru de curierat, taxele sunt următoarele:

20 lei pentru anvelope de turisme
30 lei pentru camionete / 4x4
100 lei pentru anvelope de camioane

Excepții de la returnare

Următoarele produse nu pot fi returnate:

Anvelope utilizate sau montate
Produse personalizate sau fabricate la comandă
Produse care prezintă modificări fizice sau deteriorări

Restituirea plății

După recepționarea produsului și verificarea stării acestuia, rambursarea se efectuează prin aceeași metodă de plată utilizată inițial.